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〉一个胆大包天的目标

伟大的公司都有胆大包天的目标。

胆大包天的目标和坚持不懈的努力会让公司变成伟大，会让我们自身变得强大。

我们在创造历史，可能我们还不知道......

胆大包天。如果我们禁锢了自己的思想，成功永远都不可能眷顾我们，要敢于去想象胆大包天的目标，并胆大包天地去实现，就像乔布斯说的：只要敢想，便没有不可能；就像马云说的：梦想还是要有的，万一实现了呢？

以终为始。我们考虑问题的出发点一定是目标导向和结果导向的，用所期望获得的结果去反推和形成为达到这个目标所必须采取的行动方案，并坚决执行。在执行过程中，我们需要时时思考每一个行为和步骤对于结果的影响，以此为标准不断调整我们的行为。

用户导向。我们最有价值的资源是我们的用户，得用户者得天下，这是我们赖以生存的根本。我们所有的业态组合、品牌资源，产品服务都是为了发展和维护我们的用户，我们内外部所有的经营和管理行为最终都应该是指向不断挖掘和满足用户的需求，为客户创造超出预期的价值，这是我们必须遵循的根本原则。

纯粹极致。经济的发展使得资源的丰富度和同质化不断增加，这使得一个产品很难形成差异化竞争优势，而用纯粹和极致的方法去表现一个产品、一个模式，其实是形成差异化的最好方法。“极致、专注、口碑、快”，七字秘诀中，极致放在了第一位，这是我们思维方式的要求。

系统思考。用系统的、全局的、时空的思维方式看问题，看清事件背后的结构要素之间的联系，不就事论事、充分考虑事情的前因后果影响因素，全面提升我们的判断能力和解决问题的能力。