张欢庆

在大型购物中心，自动扶梯分布广、位置散、载客量大，由于自身安全保护措施的存在易发生停机，进而易造成消费者上下楼层的不便，甚至导致安全隐患的出现。因此为了提高商场自动扶梯运行的可靠性， 降低停机造成的危害，提高顾客满意度，北仑银泰城项目部集思广益、群策群力，以创新的视角完成了自动扶梯集中控制系统的改造，充分发扬了云泰商业“人人都是产品 经理”的理念。

第一，本次改造将商场的自动扶梯分为五个区域，然后从商场的屋顶中间向两边敷设电缆，最后把控制箱安在中间位置。 该方案只需要用到5根电缆线，详见图1。

第二，考虑到同步开关垂直传递信号能力较弱，工程部讨论决定将发射开关安装在扶梯控制箱内，将接收开关安装在屋顶，使垂直距离缩短到最大20米左右，进而有利信号快速准确地传递。

第三，从节省成本方面考虑，工程部认为现场紧挨的两台扶梯可以共用一个开关，进而节省一半开关。

第四，现有电梯系统由厂家配套提供的控制器运行，并由电梯供应商提供相关监视接口或触点。基于此，本集中控制方案对电梯系统的监控主要在电梯运行状况、故障报警和运行方向等方面。

项目部预计该创新方案的实施可以使上一级云平台的采集数据交互更加便捷，同时能够节约大量采购设备的成本，并能达到实时监测、控制和及时报警的效果。

经过设计、制作、安装、调试后，创新方案被验证对商场自动扶梯集中控制效率的改善效果十分显著。方案实施前，据2018 年7月--2019年1月半年的观察统计，每个重大节假日电梯异常停止3-4次/天。方案实施后，项目部可以立即发现自动扶梯异常停止，并快速进行恢复，进而提高了整个商场的流通性和顾客满意度。本次方案的成功，是云泰商业以人为本，不懈创新的写照。