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临平鲜花故事:穿越封锁线!

1月30日晚,正在绍兴老家过年的临平项目助理总经理高淼锋收到了总部鲜花战“疫”通知。1个月后再回忆,高淼锋说,“临平鲜花战‘疫’是个曲折的故事,中间遇到了很多困难,幸好都成功克服了”。


突破重围 回到项目


临平项目位于杭州市余杭区,疫情扩散以来,余杭区是杭州市疫情确诊人数最多的区域,从2月4日起,余杭实行“十项从严”管控措施,实行临时交通管制,对进入余杭各卡点非杭州籍车辆、人员一律劝返,严格执行“全民不出门”行动等措施。

已经回家过年的临平同事如何突破重围回到项目值班,成了第一个考验。

企划部主管王辉是第一个成功“突围”的种子选手,刚开始管控时,王辉住的小区还没有发放通行证,所有人都不得进出。穿着红袖筒、戴着口罩,严阵以待的社区工作人员成为王辉需要突破的“防线”,软磨硬泡,多番交涉无果,工作人员说,除非你的工作是民生大计。王辉灵机一动,马上接住这个由头,“你怎么知道我工作是保障民生的?我是临平银泰城的,我这次出去就是为了管理项目上超市的正常运营,你不让我出门,到时候好多小区居民都买不到菜啦”。社区工作人员闻言终于放行,王辉成功突围。

随后,各个小区开始实行通行证制度,“最好不出门”登记卡、封闭区域人员通行证、人员出入通行证不一而足。每户2天可指派1名家庭成员,戴口罩、携身份证外出采购,其他人员不得外出。项目成员开动脑筋,收集“买菜”通行证,以“买菜”之名,行鲜花战“疫”之实,成为“第二梯队”突围成员。


<< 小区发放的各色通行证


高淼锋出发前,怕家中亲人记挂,只简单地说是去给医院支援物资,但是不会直接到医院,将物资放在指定地点就可以回来。家里人没有说什么,但事后母亲告诉他,在他离家的6号晚上一夜没合眼。

当天高淼锋自驾从绍兴返回杭州,在下杭甬高速余杭路口时,被闸口工作人员拦下劝返。他早有准备,亮出提前开具的工作证明,说明因为工作需要必须返回余杭,幸运地获得被放行的特殊待遇。


暖“商”千日,用“商”一时


鲜花战“疫”时间持久,起初鲜花统一从云南空运到临平项目,后期受到物流影响,改为在当地紧急采购。

高淼锋首先拨通了项目佰蕊集负责人的电话,大疫当前,用“商”一时,能获得供应商的理解、响应和支持,全在于平时管理换位思考,将心比心让商户感受温暖。说明来意后,佰蕊集负责人欣然同意。

疫情期间店员都在休假,佰蕊集负责人自己剪裁所有鲜花的包装,一支支原始花材被细心地摘去损伤的外层花瓣,剪去过长枝丫,穿上红色的包装纸“外衣”,系上粉红色蝴蝶结,以最好的姿态呈现给医护与社区工作人员。

令项目团队更感动的是,送到鲜花后佰蕊集负责人不仅没有离开,反而留下继续帮助妆点鲜花,为每一束鲜花贴上云泰商业鲜花战“疫”的贴纸,更把库存的200余束鲜花一部分放到“云泰到家”平台线上特卖,一部分赠予项目附近坚守岗位的闸口工作人员、保洁人员。

物料制作同样一波三折。本地供应商已经不开工,临平项目团队再三沟通供应商,终于在福建找了能开工的物料公司,横幅、贺卡与贴纸物料陆续分批运送到了项目。

第二批物料却因快递停工阻断,无法收货,也无法自提。项目团队马上启动Plan B,供应商调动能力再次发挥重要作用。接棒的供应商人在衢州,马上“遥控”在杭员工,统计可开工人数,预估工作时长,随后给了项目“没问题,保证完成”的回复,通宵赶制送来剩余物料。


<< 临平项目在岗所有成员加急贴物料。


私家运输队:穿越封锁线!


活动当天,预定物流车辆因是外地牌照无法正常通行。高淼锋立刻组队,从活动执行公司调用到1辆7座商户车、1辆5座SUV,加上项目消防主管王正主动响应的5座小轿车、高淼锋自己的5座SUV,“私家运输队”集结成功。打开后备箱、放倒后排座,各种规格的补给箱悉数装入。

2月7号,天气阴,灰蒙蒙的天空下依旧弥漫紧张氛围。4辆满载着温暖爱心物资的火线运输补给车从临平项目驶出,向目的地医院与社区进发,来回3趟把所有物资送到余杭区第一人民医院与南苑街道社区。


<< 临平项目用私家车运送物资。


余杭区第一人民医院热烈欢迎这个火线“运输队”的到来,医院党委书记、办公室主任与当值医生在现场对接物资,对临平项目团队表示衷心感谢。鲜花被医院发放给了医生、护士、前来探班的医生家属,花瓣的亮色一扫冬日阴霾。

事后回忆用私家车运货到医院这件事,高淼锋说,“当时什么都没想,就想着一定要把物资都运送成功,根本没考虑过车辆划伤的事情,王正主管当时也是,一到物资搬运点,毫不犹豫就把后备箱打开了”。

疫情期间一句话广为流传,“哪有什么白衣天使和盖世英雄,不过是一群孩子换了一身衣服替更多人负重前行”。临平项目团队成员可能是别人的丈夫、妻子,可能是家中的宝贝儿子、女儿,遇到疫情会紧张、会恐惧,勇敢地选择成为逆行者,同样是内心的责任与坚持在支撑他们。